Re: die bahn sollte vor sich selbst warnen - Bahn warnt vor Nepp mit Telefonauskunft

bahn.denn die Abzocke im eigenen Laden lassen sie bei der Gelegenheit
> unerwähnt.
> Jeder Kontakt mit einer menschl. Stimme unter der Bahn-Hotline 11861
> kostet auch unverschämt viel:
>
> Auskunft der Bahn: 25ct / 15 Sek.
> Verbleib bei Telefonauskunft: 36ct / 15 Sek.
> Ab Weiterleitung zum ReiseService 6ct / 7,3 Sek.
> Ab Weiterleitung zu anderen Services der Bahn 12ct/Min.
>
> Es ist schon blöd wenn man auf Bahnfahrten angewiesen ist und als
> Kunde vor dem Erwerb (der nicht gerade günstigen Tickets) erst mal
> zur Kasse gebeten wird.
Du vergisst, dass auf der anderen Seite der Leitung auch jemand
sitzen muss (der auch dafür bezahlt werden will). Die Bahn hat eine
(sogar recht gute) Auskunft ins Netz gestellt, die jeder kostenlos
benutzen kann. Wenn der Anrufer nicht bezahlt müssen die Kosten auf
die Tickets umgelegt werden, was IMHO noch viel unfairer ist (den
Kunden gegenüber, die selbst nachschauen).
Das die Ticketpreise zu hoch sind hat einen anderen Grund: kein
Wettbewerb

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